Einblick in die Digitalisierung unserer Warenbearbeitung
Dieses Projekt wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung und des Landes Brandenburg – EFRE – gefördert.
Durch den Einbau eines Kommissionierers haben wir einen weiteren Digitalisierungsschritt unternommen. Die PKAs können nun einen Großteil der vom Großhandel kommenden Ware direkt in den Kommissionierautomaten geben und dieser scannt jedes Produkt und räumt es selbstständig weg, die Warenbearbeitung wird dadurch viel einfacher.
Bei der Abgabe gibt es ebenfalls einige Vorteile. Wir haben mehr Zeit für die Beratung unserer Kunden und es ist mehr Zeit für die Betreuung vorhanden. Dadurch, dass der Automat selbstständig das angeforderte Produkt auslagert wird außerdem die Fehlerquote minimiert, da der Automat im Normalfall keine Fehler macht und das Produkt auslagert, welches vom Personal am PC angefordert wurde. Ein „Vergreifen“ im Fach fällt dadurch weg.
Kurz: Der Kommissionierer nimmt uns bestimmte Arbeitsabläufe ab und minimiert Fehlerquellen.